এআই দিয়ে কর্মী ছাঁটাইয়ের অভিযোগে মেটার বিরুদ্ধে মামলা, মাতৃত্বকালীন ছুটিতে থাকা কর্মীরাও ছিলেন তালিকায়

ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ও হোয়াটসঅ্যাপের মূল প্রতিষ্ঠান মেটার বিরুদ্ধে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহার করে কর্মী ছাঁটাইয়ের অভিযোগে যুক্তরাষ্ট্রে মামলা করেছেন প্রতিষ্ঠানটির কয়েক ডজন বর্তমান ও সাবেক কর্মী। তাদের দাবি, চলতি বছরের গণছাঁটাইয়ে এআইভিত্তিক মূল্যায়ন ব্যবস্থার কারণে মাতৃত্বকালীন ছুটি, চিকিৎসাজনিত ছুটি, পারিবারিক ছুটি এবং প্রতিবন্ধী কর্মীদের অন্যায্যভাবে চাকরি হারাতে হয়েছে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়ার নর্দার্ন ডিস্ট্রিক্ট ফেডারেল আদালতে সোমবার দায়ের করা মামলায় ২৬ জন কর্মী অভিযোগ করেন, চলতি বছরে প্রায় ৮ হাজার কর্মী ছাঁটাইয়ের সময় মেটা একটি অভ্যন্তরীণ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে কর্মীদের কর্মদক্ষতা মূল্যায়ন করে। সেই মূল্যায়নের ভিত্তিতেই ছাঁটাইয়ের তালিকা প্রস্তুত করা হয়।

মামলায় বলা হয়েছে, এআই সিস্টেম কর্মীদের কিবোর্ড ব্যবহারের হার, কম্পিউটারে সক্রিয় থাকার সময়, কর্মঘণ্টা, উৎপাদনশীলতা এবং ডিজিটাল কার্যক্রম বিশ্লেষণ করে একটি পারফরম্যান্স স্কোর তৈরি করত। কিন্তু যারা বৈধভাবে মাতৃত্বকালীন বা চিকিৎসাজনিত ছুটিতে ছিলেন, তাদের স্বাভাবিকভাবেই এসব তথ্য কম ছিল। ফলে এআই তাদের কম কর্মদক্ষ হিসেবে চিহ্নিত করে এবং ছাঁটাইয়ের জন্য নির্বাচন করে।

বাদীদের দাবি, এতে কর্মীরা আইন অনুযায়ী যে ছুটির অধিকার ভোগ করছিলেন, সেটিই শেষ পর্যন্ত তাদের চাকরি হারানোর কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। তারা অভিযোগ করেছেন, এটি যুক্তরাষ্ট্রের শ্রম আইন ও বৈষম্যবিরোধী নীতিমালার পরিপন্থী।

মামলায় কয়েকটি নির্দিষ্ট ঘটনার কথাও উল্লেখ করা হয়েছে। অভিযোগ অনুযায়ী, এক নারী বিজ্ঞানী সন্তান জন্ম দেওয়ার মাত্র দুই দিন আগে চাকরি হারানোর নোটিশ পান। আরেক প্রকৌশলী কর্মস্থলে আহত হয়ে চিকিৎসাজনিত ছুটিতে থাকার সময় তার কর্মদক্ষতার স্কোর কমিয়ে দেওয়া হয়। এছাড়া চিকিৎসা ছুটিতে থাকা এক ব্যবস্থাপক ছুটি শুরুর মাত্র ১৬ দিনের মধ্যেই ছাঁটাইয়ের তালিকায় চলে আসেন।

বাদীরা আদালতের কাছে অন্তর্বর্তীকালীন আদেশ চেয়েছেন, যাতে মামলার নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট ছাঁটাই কার্যক্রম চূড়ান্ত না করা হয়। পাশাপাশি তারা চাকরিতে পুনর্বহাল, বকেয়া বেতন, হারানো শেয়ার ও অন্যান্য কর্মী সুবিধা ফিরিয়ে দেওয়া এবং ক্ষতিপূরণের আবেদন করেছেন।

তবে সব অভিযোগ প্রত্যাখ্যান করেছে মেটা। ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম দ্য গার্ডিয়ান-কে দেওয়া এক বিবৃতিতে কোম্পানির এক মুখপাত্র বলেন, কর্মী ব্যবস্থাপনা ও ছাঁটাই সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা নয়, মানবসম্পদ বিভাগ এবং ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষই নিয়েছে। তার ভাষায়, মামলায় আনা অভিযোগগুলোর কোনো বাস্তব ভিত্তি নেই।

মামলায় আরও দাবি করা হয়েছে, চলতি বছর মেটা কর্মীদের কিবোর্ড ব্যবহার, মাউসের নড়াচড়া, ইন্টারনেট ব্রাউজিং, ই-মেইল, বার্তা আদান-প্রদান এবং অবস্থানসংক্রান্ত তথ্য বিশ্লেষণের জন্য একটি এআইভিত্তিক পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা চালু করে। বাদীদের অভিযোগ, এ বিষয়ে কর্মীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হয়নি এবং শুরুতে এই নজরদারি ব্যবস্থা থেকে নিজেদের নাম প্রত্যাহারের সুযোগও দেওয়া হয়নি।

বিশেষজ্ঞদের মতে, কর্মক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার দ্রুত বাড়লেও এ ধরনের প্রযুক্তি বৈষম্যমূলক সিদ্ধান্ত তৈরি করতে পারে—এই আশঙ্কাও সমানভাবে বাড়ছে। বিশেষ করে যেসব কর্মী বৈধ ছুটি, স্বাস্থ্যগত কারণ বা পারিবারিক দায়িত্বের কারণে সাময়িকভাবে কম সক্রিয় থাকেন, তাদের ক্ষেত্রে এআইভিত্তিক মূল্যায়ন ভুল বা পক্ষপাতদুষ্ট ফলাফল দিতে পারে।

এই উদ্বেগের কারণে যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়া, কলোরাডো এবং ইলিনয় অঙ্গরাজ্য ইতোমধ্যে কর্মক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহারে বৈষম্য ঠেকাতে পৃথক আইন ও নীতিমালা কার্যকর করেছে। বিভিন্ন শ্রম অধিকার সংগঠনও দীর্ঘদিন ধরে দাবি করে আসছে, কর্মী মূল্যায়ন বা ছাঁটাইয়ের মতো গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে শুধুমাত্র অ্যালগরিদমের ওপর নির্ভর করা উচিত নয়।

বিশ্লেষকদের ধারণা, মেটার বিরুদ্ধে দায়ের হওয়া এই মামলাটি কর্মক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার, কর্মীদের গোপনীয়তা এবং প্রযুক্তিনির্ভর সিদ্ধান্তের জবাবদিহিতা নিয়ে যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে চলমান বিতর্ককে আরও তীব্র করে তুলতে পারে। মামলার রায় ভবিষ্যতে বড় প্রযুক্তি কোম্পানিগুলোর মানবসম্পদ নীতিতেও গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলতে পারে।