বিশ্বজুড়ে প্রায় এক ঘণ্টার প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের পর স্বাভাবিক হয়েছে মেটার মালিকানাধীন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক, মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম ও হোয়াটসঅ্যাপের সেবা। শুক্রবার (১২ জুন) সন্ধ্যার দিকে হঠাৎ করেই এসব প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যার মুখে পড়েন বিশ্বের বিভিন্ন দেশের কোটি কোটি ব্যবহারকারী। অনেকেই ফেসবুকের নিউজফিড লোড করতে পারেননি, মেসেঞ্জারে বার্তা পাঠাতে বিলম্বের মুখে পড়েন এবং […]
ছবি: সংগৃহীত
বিশ্বজুড়ে প্রায় এক ঘণ্টার প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের পর স্বাভাবিক হয়েছে মেটার মালিকানাধীন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক, মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম ও হোয়াটসঅ্যাপের সেবা।
শুক্রবার (১২ জুন) সন্ধ্যার দিকে হঠাৎ করেই এসব প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যার মুখে পড়েন বিশ্বের বিভিন্ন দেশের কোটি কোটি ব্যবহারকারী। অনেকেই ফেসবুকের নিউজফিড লোড করতে পারেননি, মেসেঞ্জারে বার্তা পাঠাতে বিলম্বের মুখে পড়েন এবং কেউ কেউ অ্যাকাউন্টে লগইন করতেও ব্যর্থ হন। একই ধরনের সমস্যা দেখা দেয় ইনস্টাগ্রাম ও হোয়াটসঅ্যাপেও।
সেবা পর্যবেক্ষণকারী বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের তথ্য অনুযায়ী, শুক্রবার যুক্তরাষ্ট্র সময় সকাল থেকে ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, মেসেঞ্জার ও হোয়াটসঅ্যাপে ব্যাপক সংখ্যক ব্যবহারকারী সমস্যা রিপোর্ট করেন। অনেক ব্যবহারকারী হঠাৎ অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট হয়ে যান এবং পুনরায় লগইন করতে গিয়ে ‘এরর’ বার্তার মুখোমুখি হন।
বিভ্রাটের বিষয়টি স্বীকার করে মেটার যোগাযোগবিষয়ক কর্মকর্তা অ্যান্ডি স্টোন এক বিবৃতিতে জানান, ব্যবহারকারীরা সেবা ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন এবং প্রতিষ্ঠানটি দ্রুত সমস্যার সমাধানে কাজ করছে।
বিভ্রাট চলাকালে বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের ব্যবহারকারীরা বিকল্প সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে নিজেদের ভোগান্তির কথা তুলে ধরেন। কেউ বার্তা পাঠাতে না পারার অভিযোগ করেন, আবার কেউ জানান যে ফেসবুক ও মেসেঞ্জার সম্পূর্ণভাবে ব্যবহার অযোগ্য হয়ে পড়েছিল।
তবে প্রায় এক ঘণ্টা পর ধীরে ধীরে সেবা পুনরুদ্ধার শুরু হয়। পরবর্তীতে ফেসবুক, মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম ও হোয়াটসঅ্যাপের অধিকাংশ সেবা স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে এবং ব্যবহারকারীরা পুনরায় নির্বিঘ্নে প্ল্যাটফর্মগুলো ব্যবহার করতে সক্ষম হন।
মেটা এখনো আনুষ্ঠানিকভাবে বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কারণ জানায়নি। তবে প্রযুক্তি বিশ্লেষকদের ধারণা, এটি কোম্পানির সার্ভার বা ব্যাকএন্ড সিস্টেমে সৃষ্ট সাময়িক কারিগরি সমস্যার ফল হতে পারে।
সাময়িক এই বিভ্রাটের কারণে বিশ্বজুড়ে কোটি কোটি ব্যবহারকারী কিছু সময়ের জন্য যোগাযোগ ও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ব্যবহারে বিঘ্নের মুখে পড়লেও দ্রুত সেবা পুনরুদ্ধার হওয়ায় পরিস্থিতি স্বাভাবিক হয়ে আসে।