যুক্তরাষ্ট্রে গুগলে ১-স্টার রিভিউ দেওয়ায় নারীর বিরুদ্ধে ২৫ হাজার ডলারের মানহানি মামলা

যুক্তরাষ্ট্রের ওহাইও অঙ্গরাজ্যে গুগলে দেওয়া একটি ১-স্টার রিভিউকে মিথ্যা ও মানহানিকর দাবি করে এক নারীর বিরুদ্ধে মামলা করেছে একটি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। ভিয়েনা শহরের স্টার ম্যানুফ্যাকচারিং ইনকরপোরেটেড কলম্বাসের বাসিন্দা জুলি ওয়াটসনের বিরুদ্ধে ট্রাম্বুল কাউন্টি কোর্ট অব কমন প্লিজে করা মামলায় ২৫ হাজার ডলারের বেশি ক্ষতিপূরণ দাবি করেছে।

গ্যাস উৎপাদন সরঞ্জাম প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠানটির অভিযোগ, ওয়াটসন চলতি বছরের মার্চে গুগলে তাদের বিরুদ্ধে একটি ১-স্টার রিভিউ প্রকাশ করেন। প্রতিষ্ঠানটির দাবি, ওই পর্যালোচনায় তাদের কাজ ও উৎপাদনের মান নিয়ে মিথ্যা এবং উদ্দেশ্যপ্রণোদিত অভিযোগ করা হয়েছে। রিভিউ প্রকাশের পর প্রতিষ্ঠানের সুনাম ও ব্যবসায় ক্ষতি হয়েছে বলেও মামলায় দাবি করা হয়েছে।

মামলার নথিতে রিভিউটির পুরো বক্তব্য সরাসরি প্রকাশ করা হয়নি। তবে বিভিন্ন প্রতিবেদনে ওয়াটসনের নামে প্রকাশিত একটি গুগল রিভিউয়ের উল্লেখ রয়েছে। সেখানে ঠিকাদারদের কাজের মান, বিভিন্ন কূপ এলাকায় কাজ সংশোধনের প্রয়োজনীয়তা এবং বোল্ট ও ফাস্টেনার সঠিকভাবে সংযুক্ত না করার মতো অভিযোগ তোলা হয়েছিল। এসব সমস্যার বিষয়ে আরও কয়েকজনের নাম ও অবস্থান উল্লেখ করার কথাও ওই পর্যালোচনায় বলা হয়েছিল।

স্টার ম্যানুফ্যাকচারিংয়ের আইনজীবী থমাস নাদের দাবি করেছেন, জুলি ওয়াটসন কখনোই প্রতিষ্ঠানটির গ্রাহক ছিলেন না। তার বক্তব্য অনুযায়ী, ওয়াটসনের সঙ্গে প্রতিষ্ঠানটির একজন কর্মীর ব্যক্তিগত সম্পর্ক ছিল এবং পরে সেই সম্পর্কের অবনতি ঘটে। আইনজীবীর অভিযোগ, এরপরই কথিত মিথ্যা পর্যালোচনাটি প্রকাশ করা হয়। তিনি এটিকে ব্যক্তিগত বিরোধের ফল হিসেবে বর্ণনা করেছেন।

প্রতিষ্ঠানটি মামলায় আরও দাবি করেছে, ওয়াটসনের প্রকাশিত বক্তব্যের কারণে তাদের উল্লেখযোগ্য সুনামগত ও আর্থিক ক্ষতি হয়েছে। ভবিষ্যতে তিনি ইন্টারনেটে প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে আরও কথিত মিথ্যা ও ক্ষতিকর অভিযোগ প্রকাশ করতে পারেন বলেও আশঙ্কা প্রকাশ করা হয়েছে।

এ কারণে প্রতিষ্ঠানটি আদালতের কাছে ক্ষতিপূরণের পাশাপাশি ওয়াটসনকে এ ধরনের বক্তব্য প্রকাশ থেকে বিরত রাখার নির্দেশও চেয়েছে।

স্টার ম্যানুফ্যাকচারিং প্রকৃত ও ক্ষতিপূরণমূলক অর্থের পাশাপাশি ২৫ হাজার ডলারের বেশি দণ্ডমূলক ক্ষতিপূরণ, আইনজীবীর পারিশ্রমিক এবং মামলার খরচ দাবি করেছে। একাধিক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, মামলাটি ১২ আগস্ট ট্রাম্বুল কাউন্টি কোর্ট অব কমন প্লিজে করা হয়।

তবে মামলায় প্রতিষ্ঠানটির আনা অভিযোগ এখনো আদালতে প্রমাণিত হয়নি। জুলি ওয়াটসনের পক্ষ থেকেও এ বিষয়ে কোনো বক্তব্য পাওয়া যায়নি। ফলে গুগল রিভিউতে করা অভিযোগগুলো প্রকৃতপক্ষে মিথ্যা বা মানহানিকর কি না এবং প্রতিষ্ঠানটির দাবি করা ক্ষতির পরিমাণ কতটা, তা পরবর্তী আইনি প্রক্রিয়ায় নির্ধারিত হবে।